Por qué el pago en el chat aumenta conversión
En Colombia el cliente ya confía en Nequi y pasarelas locales. Si debe transferir “a mano” y avisar con pantallazo, hay fricción y fraude. Un enlace oficial reduce ambos problemas.
Diseño del flujo seguro
El agente resume el pedido, genera cobro, espera webhook de pago exitoso y solo entonces confirma e integra al POS/PMS. Nunca marques como pagado solo porque el cliente dice “ya pagué”.
Dónde aplica en la suite Sisteagente
SisteDomicilios y SisteHotel incluyen pasarela en el ciclo. SisteConecta conecta medios de pago a flujos a medida. Elige el producto según industria, no al revés.
Diseño seguro del cobro en el chat
Nunca pidas claves u OTP. Genera enlace de pago, confirma estado y solo entonces marca pagado.
- Enlace único por orden
- Confirmación automática
- Reintento controlado
- Handoff en disputas
Cómo aplicar esto con Sisteagente
Si quieres llevar este flujo a producción en Colombia, parte de un caso de uso medible, conecta datos reales y define handoff humano. Desde Cali acompañamos implementaciones en Valle del Cauca y otras ciudades.
¿Listo para aplicarlo en tu negocio?
Te mostramos el flujo en WhatsApp con tu caso real. Sin slides eternos: conversación, handoff e integraciones.